Pré-venda

KONCEPT INLINE • DESDE 2013

PRÉ-VENDA KONCEPT INLINE

Garanta antecipadamente lançamentos, reposições, modelos, cores ou tamanhos ANTES da chegada ao nosso estoque.

LEIA TUDO - SEMPRE COM ATENÇÃO: LEIA ESSA PÁGINA E A DESCRIÇÃO DE CADA ITEM DO SITE!

A pré-venda permite comprar antecipadamente um produto que ainda não está disponível para envio imediato.

Você realiza a compra normalmente pelo nosso site e, após a confirmação do pedido, sua unidade fica reservada dentro do lote disponível para pré-venda.Trabalhamos com importações regulares e estoque selecionado. Alguns modelos, cores e tamanhos possuem disponibilidade limitada e podem esgotar rapidamente após a chegada.

ATENÇÃO — SOMENTE PARA ITENS IDENTIFICADOS COMO PRÉ-VENDA

Produtos em pré-venda não estão disponíveis para envio imediato.

A pré-venda não corresponde a uma encomenda ou importação individual. O produto faz parte de uma importação regular da Koncept Inline. Somente os produtos identificados como pré-venda participam dessa modalidade de compra.

01 | VANTAGEM DA PRÉ-VENDA

Qual a vantagem da pré-venda?

A pré-venda permite garantir antecipadamente o modelo, a cor e o tamanho desejados, conforme a disponibilidade do lote. Os modelos FlyingEagle são bastante procurados e determinadas configurações podem esgotar rapidamente após a chegada ao nosso estoque.

GARANTA SUA UNIDADE ANTECIPADAMENTE

Após a confirmação da compra, sua unidade fica reservada dentro do lote disponível para pré-venda, sem precisar aguardar a chegada do produto para realizar o pedido.

A pré-venda é especialmente interessante para quem já escolheu o produto desejado e prefere garantir sua disponibilidade antes da chegada ao Brasil.

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02 | CURIOSIDADES SOBRE A IMPORTAÇÃO

Como funciona a importação?

Os produtos de pré-venda são importados e vêm diretamente da fábrica para nossa loja no Brasil.

Como o transporte é internacional, o processo é mais demorado do que uma entrega realizada dentro do país. Os produtos viajam em contêineres, atravessam o oceano em navios cargueiros e, após a chegada ao Brasil, ainda passam pelas etapas de desembaraço aduaneiro e transporte terrestre até nosso estoque em Canoas/RS.

Etapas da viagem

01 — Preparação na fábrica

Os produtos são preparados, conferidos e organizados para o transporte internacional.

02 — Transporte marítimo

A mercadoria segue em contêineres por navio, podendo passar por diferentes portos e escalas durante a viagem.

03 — Chegada ao Brasil

Após a chegada ao porto brasileiro, a carga passa pelos procedimentos portuários e de desembaraço aduaneiro.

04 — Transporte até Canoas/RS

Depois da liberação, os produtos seguem por transporte terrestre até nosso estoque.

05 — Conferência e separação

Ao receber a mercadoria, nossa equipe realiza a conferência e a separação dos pedidos de pré-venda.

TEMPO ESTIMADO DE IMPORTAÇÃO

Aproximadamente 50 a 70 dias

Esse é um prazo aproximado para o processo de transporte e importação, podendo variar conforme a rota, as escalas, os procedimentos aduaneiros e a logística.

Esse período não representa o prazo de entrega de todos os produtos em pré-venda.

É uma longa viagem até os produtos chegarem à nossa loja. Por isso, disponibilizamos a pré-venda enquanto aguardamos a chegada dos lotes já programados.

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03 | PREVISÃO ATUAL

Previsão de chegada — Novembro de 2026

LOTE ATUAL DE PRÉ-VENDA

Primeira quinzena de novembro de 2026

A previsão atual é de chegada ao nosso estoque em Canoas/RS por volta do dia 15 de novembro de 2026.

Os patins deste lote já estão a caminho do Brasil e estamos na contagem regressiva para recebê-los. A previsão acima refere-se aos produtos identificados com esse período em seus respectivos anúncios. Outros itens de pré-venda podem apresentar datas diferentes.

IMPORTANTE SOBRE A PREVISÃO

As datas informadas são estimativas, e a chegada pode ocorrer antes ou depois do período inicialmente previsto.

A importação depende de fatores como transporte internacional, escalas, procedimentos portuários, liberação aduaneira e logística terrestre. Caso ocorra alguma alteração relevante na previsão, nossa equipe prestará as orientações necessárias.

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04 | CHEGADA AO ESTOQUE E ENVIO

Quando meu pedido será enviado?

Assim que a mercadoria chegar ao nosso estoque físico em Canoas/RS, realizaremos a conferência, organização e separação dos pedidos de pré-venda.

Após a liberação dos produtos, iniciaremos os envios aos clientes de todo o Brasil.

PRAZO DE TRANSPORTE ATÉ SEU ENDEREÇO

A previsão de chegada informada na pré-venda refere-se à chegada do produto ao nosso estoque, e não à entrega no endereço do cliente.

O prazo de transporte até seu endereço começa a ser contado após a postagem ou coleta do pedido pela transportadora.

Quando os produtos estarão à pronta entrega?

Somente após a chegada da mercadoria ao nosso estoque, conferência e liberação dos produtos, os itens poderão ficar disponíveis para compra à pronta entrega no site e na loja física, conforme o estoque restante.

Os pedidos de pré-venda já confirmados possuem suas unidades reservadas dentro do lote correspondente.

ATENÇÃO À DISPONIBILIDADE

Antes da chegada ao estoque, os produtos identificados como pré-venda não estão disponíveis para retirada imediata ou compra presencial à pronta entrega.

Após a chegada, a disponibilidade na loja física e no site dependerá das unidades restantes.

Ao informar seu CEP no site, você poderá consultar as informações de frete e prazo apresentadas para o produto escolhido.

Após o envio, o cliente receberá as informações de rastreamento para acompanhar o transporte.

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05 | PEDIDOS COM PRODUTOS DIFERENTES

Pronta entrega + pré-venda no mesmo pedido

Caso você compre produtos à pronta entrega e produtos em pré-venda no mesmo pedido, o envio será realizado quando todos os produtos estiverem disponíveis em estoque.

QUER RECEBER O PRODUTO À PRONTA ENTREGA ANTES?

Recomendamos realizar pedidos separados caso deseje receber antecipadamente os itens que já estão disponíveis para envio imediato.

Caso o pedido contenha mais de um produto em pré-venda com previsões diferentes, o envio conjunto dependerá da disponibilidade de todos os itens.

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06 | ANTES DE FINALIZAR A COMPRA

Confira as informações do produto

Antes de realizar sua compra, leia atentamente a descrição do produto escolhido.

Cada item possui informações próprias sobre características, tamanhos, medidas, compatibilidade e utilização.

Patins: tamanho e formato da bota

Cada modelo de patins possui sua própria tabela de medidas, com indicação do comprimento dos pés em centímetros (cm).

Além do comprimento, é importante considerar o formato da bota, que pode apresentar uma forma mais estreita, média ou larga.

A altura do peito do pé, a largura, o volume dos pés e a construção interna do modelo também podem influenciar no ajuste.

NÃO ESCOLHA APENAS PELO NÚMERO QUE USA EM CALÇADOS

Meça seus pés em centímetros e consulte a tabela específica do patins desejado.

A numeração pode variar entre marcas e modelos. O mesmo número não significa necessariamente o mesmo ajuste em botas diferentes.

Patins infantis

Os patins infantis também possuem tabelas próprias de medidas, com faixas de numeração e comprimento dos pés em centímetros.

Mesmo nos modelos ajustáveis, é necessário conferir a faixa de medidas indicada no anúncio. Não considere apenas a idade da criança ou o número do calçado.

Proteções e capacetes

Joelheiras, cotoveleiras, munhequeiras e capacetes também possuem medidas específicas, que podem variar conforme a marca e o modelo.

Para escolher corretamente, consulte a tabela disponível na descrição de cada produto.

  • Joelheiras: confira a circunferência indicada na tabela do modelo.
  • Cotoveleiras: verifique a medida correspondente à região indicada pelo fabricante.
  • Munhequeiras: consulte as medidas de mão ou punho especificadas no anúncio.
  • Capacetes: meça a circunferência da cabeça e compare com a tabela do modelo.

Um equipamento de proteção deve apresentar ajuste adequado, sem ficar excessivamente apertado ou solto.

Peças e acessórios

Antes de adquirir bases, rodas, rolamentos, parafusos, freios ou outras peças, verifique as especificações e a compatibilidade com seu equipamento.

Produtos aparentemente semelhantes podem apresentar diferenças de medidas, encaixes e sistemas de montagem.

EVITE ERROS NA COMPRA E DEVOLUÇÕES DESNECESSÁRIAS

Todas as informações de medidas, tamanhos e características devem ser conferidas na descrição específica de cada produto.

Se você não tiver certeza sobre o tamanho, formato da bota, compatibilidade ou modelo ideal, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar a compra.

NÃO COMPRE COM DÚVIDAS! Estamos à disposição para orientar e ajudar você a escolher o produto mais adequado.

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07 | DÚVIDAS, DEVOLUÇÕES E ATENDIMENTO

Dúvidas e atendimento

Se tiver dúvidas sobre modelos, tamanhos, características, previsão de chegada ou funcionamento da pré-venda, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar seu pedido.

Posso devolver um produto comprado em pré-venda?

Sim. Os produtos adquiridos em pré-venda também estão sujeitos ao direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do CDC.

Portanto, esse prazo não começa na data em que a pré-venda foi realizada, mas a partir do recebimento do pedido.

INFORMAÇÕES SOBRE DEVOLUÇÕES

Consulte nossa Política de Devolução para conhecer as orientações sobre solicitação, embalagem, envio e procedimentos.

Os procedimentos da loja devem respeitar os direitos previstos na legislação aplicável.

Atendimento especializado

Nosso atendimento online funciona de segunda a sexta-feira, das 13h às 19h, e aos sábados, das 13h às 17h, pelo whatsapp via mensagem ou áudio: (51) 98107-4961

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INFORMAÇÕES E ORIENTAÇÕES

Encontre tudo em um só lugar

A Koncept Inline disponibiliza guias e páginas informativas para ajudar você a escolher seus equipamentos, compreender as características dos produtos e encontrar orientações sobre compras, manutenção, eventos e atendimento.

KONCEPT INLINE — DESDE 2013
Sobre a loja

Fundada em 2014 no Rio Grande do Sul, a Koncept Inline nasceu com a missão de levar a paixão pela patinação a cada vez mais pessoas. Com muita dedicação, crescemos de uma pequena garagem para uma grande loja em São Paulo, tornando-nos referência no Brasil em patins de alta qualidade. Representamos marcas renomadas como Micro Skate e Flying Eagle, e oferecemos não só produtos de excelência, mas também um atendimento personalizado. Nosso compromisso é garantir que cada patinador, iniciante ou experiente

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