📌 Regras Importantes

Os benefícios não são cumulativos.

Em cada pedido, é possível utilizar apenas um benefício, escolhendo entre:

• Cupom de parceiro;
• Cupom promocional;
• Resgate de benefício do Club de Pontos.

Caso exista uma promoção específica no site, as condições poderão ser diferentes e estarão informadas na própria campanha.

Dúvidas Frequentes

Posso usar mais de um cupom no mesmo pedido?
Não. É permitido utilizar apenas um benefício por pedido.

Posso usar um cupom de parceiro junto com meus pontos?
Não. Você deverá escolher entre utilizar o cupom ou resgatar o benefício disponível no Club de Pontos.

Onde consulto meus pontos?
Diretamente no Club de Pontos, utilizando o CPF cadastrado.

Os pontos expiram?
Sim. Os pontos possuem validade de 1 ano.

Como Recuperar seu Cashback do Club de Pontos Koncept

Se você resgatou seu cashback, mas ele desapareceu depois de fazer uma simulação de pedido, não se preocupe. O código continua disponível e pode ser recuperado.

Basta seguir este passo a passo:

1. Acesse o site da Koncept Inline: www.konceptinline.com.br
2. Na tela inicial, procure o botão flutuante do Club de Pontos, localizado no lado direito da tela, e clique nele.
3. Uma nova janela será aberta. Na parte superior, clique no ícone com 3 riscos ☰.
4. No menu, clique em MEUS CUPONS RESGATADOS.
5. Será solicitado o CPF utilizado no cadastro. Digite seu CPF e clique na lupa.
6. O sistema mostrará os cupons/cashbacks já resgatados. Localize o cashback que deseja utilizar.
7. Copie o código do cashback.
8. Volte para a página de pagamento da sua compra. No campo “Usar cupom”, cole o código que você acabou de copiar e clique em “Usar cupom”.

📌 Importante sobre o Resgate do Cashback

O código não deve ser inserido novamente pelo campo específico do cashback.

Quando você faz uma simulação de pedido e clica em “Usar” diretamente no cashback, o sistema pode interpretar essa ação como uma tentativa de utilização e, por isso, o cashback pode deixar de aparecer na área principal.

Mas não se preocupe: o código continua disponível em “Meus Cupons Resgatados”.

Por isso, basta recuperar o código seguindo o passo a passo acima e utilizá-lo como um cupom no campo “Usar cupom” da finalização da compra.

Assim você consegue recuperar seu cashback e utilizar seu benefício normalmente na sua compra. 😊

Se precisar de ajuda em alguma etapa, pode nos chamar. Estamos à disposição para ajudar.

Koncept Inline — Especializada em patins inline desde 2013.