Na Koncept Inline, trabalhamos para que seu pedido seja enviado com agilidade, segurança e transparência.

Nesta página você encontra informações sobre frete, processamento dos pedidos, prazos de entrega e orientações importantes para o recebimento da sua compra.

Os prazos e valores de frete são calculados automaticamente durante a compra, de acordo com o CEP informado e a modalidade de envio selecionada.

Índice

• ❶ Frete e modalidades de envio

• ❷ Processamento do pedido

• ❸ Prazos de entrega

• ❹ Recebimento da encomenda

• ❺ Informações importantes

• 📞 Atendimento

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❶ Frete e modalidades de envio

A Koncept Inline oferece frete grátis para todo o Brasil nas compras a partir de R$ 399,00, conforme as condições disponíveis para a região de entrega.

📌 Modalidades de envio

Os pedidos são enviados por:

• Correios;

• Transportadoras parceiras.

📝 Observação

A condição de frete grátis poderá ser alterada durante campanhas promocionais ou ações especiais, sempre conforme informado no site.

💡 Dica

O benefício de frete grátis é calculado com base no valor final dos produtos no carrinho, conforme as condições vigentes da loja e a região de entrega. Em campanhas promocionais, esse valor mínimo ou as regras da promoção poderão ser alterados.

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❷ Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado em até 2 (dois) dias úteis.

Durante esse período, nossa equipe realiza:

• Separação dos produtos;

• Conferência dos itens;

• Emissão da nota fiscal;

• Embalagem;

• Postagem.

📌 Importante

O prazo de entrega informado no momento da compra começa a ser contado somente após a postagem do pedido.

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❸ Prazos de entrega

O prazo estimado de entrega é calculado de acordo com o CEP informado e pode ser consultado:

• Na página do produto;

• No carrinho de compras;

• Durante a finalização do pedido.

📝 Observação

O prazo informado é uma estimativa fornecida pela transportadora e poderá sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas, restrições operacionais ou outras ocorrências excepcionais.

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❹ Recebimento da encomenda

É indispensável que haja uma pessoa disponível no endereço informado para receber a encomenda.

As tentativas de entrega seguem os procedimentos da transportadora responsável.

📌 Importante

Caso a entrega não seja concluída em razão de:

• Ausência de recebedor;

• Endereço incorreto;

• Endereço incompleto;

• Impossibilidade de acesso ao local.

O pedido poderá retornar à Koncept Inline.

Nessa situação, o reenvio ficará condicionado ao pagamento de um novo frete.

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❺ Informações importantes

• Após a confirmação do pedido, não é possível alterar a modalidade de envio escolhida.

• O prazo de entrega poderá sofrer alterações por fatores alheios ao controle da Koncept Inline, como condições climáticas, greves, restrições operacionais ou outras ocorrências excepcionais.

• Em caso de atraso na entrega, nossa equipe prestará todo o suporte necessário para acompanhar sua encomenda junto à transportadora.

💡 Dica

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente o endereço de entrega informado. Dados incorretos ou incompletos podem causar atrasos, impedir a entrega do pedido ou gerar custos adicionais para um novo envio.

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📞 Atendimento

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre o envio do seu pedido, nossa equipe está à disposição.

WhatsApp

(51) 98107-4961

E-mail

sac.koncept@gmail.com

Será um prazer atender você!

Última atualização: julho de 2026.